Condiciones del Servicio

Última actualización: 24 de marzo de 2026

Identificación del prestador

Victor Alfonso Rognoni, operando bajo el nombre comercial Stock Garage (en adelante, "Stock Garage"), con domicilio en la República Argentina, es el titular y prestador del servicio descrito en estas condiciones.

Contacto: soporte@stockgarage.app

Descripción del servicio

Stock Garage es un servicio de automatización de mensajería con inteligencia artificial para agencias de vehículos usados. El servicio:

• Responde consultas de compradores a través de Instagram y WhatsApp utilizando datos de inventario proporcionados por la agencia.
• Captura leads calificados y notifica al vendedor designado.
• Proporciona un dashboard con métricas de rendimiento y gestión de leads.

Aceptación de las condiciones

Al contratar y utilizar Stock Garage, la agencia acepta estas condiciones en su totalidad. Si no está de acuerdo con alguna de las condiciones, no debe utilizar el servicio.

Uso aceptable

Al usar Stock Garage, la agencia se compromete a:

• Proporcionar información veraz y actualizada sobre su inventario de vehículos.
• No utilizar el servicio para enviar spam, mensajes no solicitados, o contenido ilegal.
• Cumplir con las políticas de Meta (Instagram y WhatsApp) y las leyes aplicables en su jurisdicción.
• Mantener actualizados sus datos de contacto y facturación.
• No intentar acceder a datos de otros clientes del servicio.
• Ser titular o tener autorización para operar las cuentas de Instagram y WhatsApp conectadas.

Responsabilidades de Stock Garage

• Procesar y responder mensajes de forma automática en base al inventario proporcionado por la agencia.
• Notificar leads calificados al vendedor designado por la agencia.
• Mantener la disponibilidad del servicio en la medida de lo razonablemente posible.
• Proteger los datos de la agencia y de los compradores según nuestra Política de Privacidad.
• Proporcionar soporte técnico por email.

Limitaciones de responsabilidad

• Stock Garage no garantiza la exactitud absoluta de las respuestas generadas por inteligencia artificial. La agencia es responsable de verificar la información de inventario, precios y disponibilidad.
• Stock Garage no es parte de las transacciones de compraventa entre la agencia y sus clientes.
• El servicio depende de las APIs de Meta Platforms y de proveedores de infraestructura de terceros, y puede verse afectado por cambios, interrupciones o limitaciones en dichas plataformas.
• Stock Garage no será responsable por daños indirectos, lucro cesante, o pérdida de oportunidades de negocio derivadas del uso o imposibilidad de uso del servicio.
• La responsabilidad máxima de Stock Garage ante la agencia queda limitada al monto de suscripción pagado en los últimos 3 meses.

Facturación y pago

• El servicio se cobra mediante suscripción mensual en dólares estadounidenses (USD).
• Se ofrece un período de prueba gratuito de 30 días para nuevos clientes.
• Los precios pueden actualizarse con aviso previo de 30 días.
• La cancelación puede realizarse en cualquier momento, sin multas ni penalidades.
• No se realizan reembolsos por períodos parciales.

Propiedad intelectual

• El contenido de las conversaciones y los datos de leads pertenecen a la agencia.
• La tecnología, código fuente, algoritmos, y marca Stock Garage son propiedad exclusiva de Victor Alfonso Rognoni.
• La agencia no adquiere ningún derecho de propiedad intelectual sobre la plataforma al contratar el servicio.

Protección de datos

El tratamiento de datos personales se rige por nuestra Política de Privacidad. Stock Garage actúa como encargado del tratamiento de los datos de compradores en nombre de la agencia (responsable del tratamiento).

Terminación

• La agencia puede cancelar el servicio en cualquier momento.
• Stock Garage se reserva el derecho de suspender o cancelar el servicio en caso de uso indebido, incumplimiento de estas condiciones, o falta de pago.
• En caso de terminación, los datos se eliminan según lo establecido en la Política de Privacidad.

Modificaciones

Stock Garage puede modificar estas condiciones notificando a las agencias activas con al menos 15 días de anticipación. El uso continuado del servicio después de la notificación implica aceptación de las nuevas condiciones.

Ley aplicable

Estas condiciones se rigen por las leyes de la República Argentina. Cualquier controversia será sometida a los tribunales ordinarios de la ciudad de Rosario, Provincia de Santa Fe, República Argentina.

Contacto

Para consultas sobre estas condiciones:

Victor Alfonso Rognoni — Stock Garage
Email: soporte@stockgarage.app
Sitio web: stockgarage.app